Livraison gratuite à votre domicile

Chez Serres LA FRANÇAISE, nous attachons une attention toute particulière à la livraison de nos produits, découvrez les différents modes de livraison disponibles et les informations pratiques sur votre livraison.

Retrait de votre commande directement à notre atelier

Vos commandes peuvent être retirées directement à notre atelier de Lavilledieu (07170)

Contactez-nous pour vérifier sa disponibilité et convenir d'un rendez-vous.

Livraison gratuite à domicile

A compter de votre commande, vous recevrez votre produit en général entre 3 et 10 jours ouvrés.

Notre transporteur vous contactera par téléphone ou SMS pour prendre un Rendez-Vous de livraison à votre domicile.
Livraison sur palette, pour les colis avec plusieurs cartons
Cartons de serres de maximum de 35 kg et 1m60 de long

Les plus de la livraison chez Serres LA FRANCAISE

Chez Serres LA FRANÇAISE, vous n’avez pas à payer de frais de livraison si vous habitez en France métropolitaine, en Espagne ou en Belgique. En effet, ils sont déjà inclus dans les prix de vente affichés sur notre site ! (nous demandons simplement un complément de participation aux clients demandant une livraison sur les îles ou à l’étranger)
Nous faisons nos meilleurs efforts pour que tous nos produits soient effectivement en stock, afin de vous livrer au plus vite.
Nous vérifions manuellement chaque commande, pour détecter une éventuelle incongruité et vous en prévenir.
Nous vous envoyons une photo de votre colis par mail au moment de l'expédition

Pensez à vérifier la marchandise avant de signer le bon de livraison. Mettre des réserves écrites et précises sur le document du transporteur si besoin. (Exemple de réserves précises : écrire plutôt tubesabîmés, bâche déchirée, composants manquants que "sous réserve de montage")

Au moment de la livraison

10:03 - il y a 3 ans - 834 vues Comment bien réceptionner sa serre de jardin

A l'ouverture des cartons pensez a faire l'inventaire des pièces et à notez le code manuscrit qui se trouve à l'intérieur du carton de visserie

Informations pratiques

- Les Bâches à ourlet sont fabriquées sur mesure au moment de la commande, elles peuvent arriver donc dans un deuxième envoi, environ 15 jours après la réception de votre serre.

- Les transporteurs utilisent des véhicules longs et
lourds (de plus de 19 tonnes). En cas d’impossibilité
d’accès avec un tel véhicule, et au besoin de
recours à un véhicule de taille inférieure, contactez-nous.

Nous sélectionnons nos partenaires transporteurs sur leur qualité de travail : capacité à tenir les délais de livraison et procédures agréés, fiabilité, soin, amabilité.