Un conseil ? +334 75 35 93 62
FRAIS DE PORT GRATUITS En France, Belgique et Espagne (Hors îles)
S.A.V.

Avis clients

Depuis 2006, des milliers de particuliers nous ont commandé une serre de jardin. Souvent ils ont laissé un avis sur notre site.
Ils témoignent de la qualité de nos produits, et de leur facilité de montage.
Nous sommes très heureux quand nos clients nous envoient des photos de leur serre montée, et encore mieux, en pleine production. Cela est gratifiant pour toute notre équipe.
Vous trouverez ci-dessous les avis clients les plus récents.

2587 avis

5
1405
4
1158
3
21
2
2
1
1
Produit : 4/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

satistactionsmême si le montage des vis/écrous n'est pas toujours simple, très bonne impression du produit et grande qualité du service après vente, rappel téléphonique très sérieux et compétent, rectification d'une petite erreur de livraison dans les plus brefs délais, bref bravo et continuez !

Serres La Française a répondu à cet avis :
C'est un réel plaisir de vous lire, toute l'équipe Serres LA FRANCAISE vous remercie.
N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre serre tunnel :)
Melina.
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

SuperLivraison rapide et services client au top
Bache de super qualité

Serres La Française a répondu à cet avis :
Tout le plaisir est pour nous, merci à vous !
A bientôt, Melina.
Produit : 3/5
Service client : 5/5
Transport : 2/5

Un peu déçu Montage fastidieux avec de surcroît un mauvais plan. Bâche percée lors du transport. Paquets globalement abîmés lors du transport.
Plan de montage et ses explications à revoir.
Sav de qualité . Ossature solide toutefois

Serres La Française a répondu à cet avis :
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Effectivement, nous avons mis à jour notre notice pour ce modèle, nous vous l'avons envoyé corrigée. Nous prenons en compte votre avis concernant le plan de montage, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone et à nous faire parvenir plus en détail vos remarques.
Concernant votre bâche percée durant le transport, je n'ai aucune trace de cet incident. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour déposer une réclamation.
Malgré ces désagréments, nous espérons que vous êtes satisfait de votre serre de jardin. En cas de besoin, nous sommes joignable au 04 75 35 93 62.
Melina.
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

satisfactionUn seul mot : Rapidité

Serres La Française a répondu à cet avis :
Nous vous assurons une livraison rapide, entre 3 et 10 jours ouvrés ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait !
A bientôt, Melina.
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

pas montéeProduit connu car utilisé dans notre ancienne maison. Pas encore montée pour l'instant mais certain de la qualité. Service, communication, délai de livraison au top. Nous recommandons vivement.

Serres La Française a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire et pour fidélité !
N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois votre serre montée :)
A bientôt, Melina.