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S.A.V.

Avis clients

Depuis 2006, des milliers de particuliers nous ont commandé une serre de jardin. Souvent ils ont laissé un avis sur notre site.
Ils témoignent de la qualité de nos produits, et de leur facilité de montage.
Nous sommes très heureux quand nos clients nous envoient des photos de leur serre montée, et encore mieux, en pleine production. Cela est gratifiant pour toute notre équipe.
Vous trouverez ci-dessous les avis clients les plus récents.

2658 avis

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Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

superbonne bache

Produit : 3/5
Service client : 4/5
Transport : 4/5

1234correct

Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

Serre Tunnel 3*4.8tres satisfait de cette serre de bonne qualite avec une notice de montage tres bien faite ainsi que les videos explicatives.
les portes sont a mon avis un peu trop larges surtout qu il y a pas mal de vent ou elle est installée.
Le service apres vente est tres reactif et efficace merci a l equipe

Serres La Française a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons de larges portes car elles permettent une meilleure aération de la serre lors des fortes chaleurs. Si vous le souhaitez, nous proposons des kits pour réduire la largeur de nos portes, au besoin, vous pouvez contacter notre service commercial au 04 75 35 93 62.
A bientôt, Melina.
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 4/5

Très belle serreUne serre magnifique mais que je
ne peux pas garder.
Hauteur autorisée 1m80 Max !
Je l’ai donc mise en vente. Dommage

Serres La Française a répondu à cet avis :
Effectivement c'est vraiment dommage que vous ne puissiez pas obtenir d'autorisation auprès de votre mairie...
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela...
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Serres LA FRANCAISE.
Produit : 4/5
Service client : 3/5
Transport : 5/5

Serré de jardin Je ne suis pas contente du service client : en effet j’ai téléphoné pour savoir si la promotion serait reconduite car cela m’aurait arrangé financièrement de commander plus tard et on m’a répondu non… 15 jours après la promotion était encore plus intéressante 50 euros de moins que ce que j’ai payé !

Serres La Française a répondu à cet avis :
Le service client n'ayant pas été informé du prolongement de la promotion ne pouvait vous répondre que par non. Je suis navrée d'apprendre que vous avez passé votre commande avant la mise en place d'une nouvelle remise. J'espère que vous êtes malgré tout satisfait de votre serre de jardin ainsi que du service commercial qui répond à toutes vos questions avant, pendant et après achat.
Bonne continuation.
Melina.