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Avis clients

Depuis 2006, des milliers de particuliers nous ont commandé une serre de jardin. Souvent ils ont laissé un avis sur notre site.
Ils témoignent de la qualité de nos produits, et de leur facilité de montage.
Nous sommes très heureux quand nos clients nous envoient des photos de leur serre montée, et encore mieux, en pleine production. Cela est gratifiant pour toute notre équipe.
Vous trouverez ci-dessous les avis clients les plus récents.

3148 avis

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Joël E.
12/06/2025 Ombrière sur mesure
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

Excellent rapport qualité/prixOmbrière 4m x 4m pour serre 3m x 3m60
Expédition à J+1 après la commande et livraison à J+2, bravo !
Installation avec 20 clips d'arceau achetés sur internet et 2 clips plastiques par coté acheté en Chine (5€ les 100...).
Très satisfait.

Serres La Française a répondu à cet avis :
Merci à vous 😊

Mai-Line
Produit : 3/5
Service client : 5/5
Transport : 3/5

Manque de pièce mais service apres vente réactif Il me manquait 7 pièces pour la serre. Je l'ai signalé au site et le jour même les pièces etaient envoyées et reçue debut de semaine suivante. Réactivité au top !

Serres La Française a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour, nous mettons tout en place pour régler les désagréments au plus vite.

Bonne journée,

Mai-Line
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

Mise en place bâche S23/2025Conforme à mon attente ; totalement satisfait du résultat.
J'aurais apprécié un ourlet sur les 2 autres bords (pour y glisser un tube de fixation typiquement), sauf erreur de ma part cette possibilité n'est pas proposée lors de la configuration du produit ;
Par ailleurs, votre offre 'Clips' me semble réduite, elle ne m'a pas permis de me fournir sur votre site (dans mon cas - en inox & mm -> phi19*10 & phi 30*25.
Bien cordialement.

Serres La Française a répondu à cet avis :
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et cet avis. Effectivement, nous ne proposons pas ce type de produit pour le moment.

Bonne journée,

Mai-Line
Pierre-marcel R.
10/06/2025 Ombrière (pour serres Eco et Classique)
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

SERIEUX ET PROFESSIONNELSC'est la troisième commande que je passe, traitée avec toujours autant de sérieux. Marchandise de qualité.

Serres La Française a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour la confiance que vous accorder à SERRES LA FRANCAISE.

Toute l'équipe est heureuse d'apprendre votre satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Mai-Line
Produit : 5/5
Service client : 5/5
Transport : 5/5

Serre de jardin 2.30x3.60La serre correspond à la description faite sur le site. Les tutoriels vidéo du montage sont précis et détaillés. L'armature est solide et la bache de très bonne qualité.

Serres La Française a répondu à cet avis :
Top! ;-)

Merci pour les photos.

Mai-Line